Politique de remboursement et de retour

Notre promesse de qualité et de service pour vous

Personnalisershirt.fr est un leader de l'industrie avec un taux de satisfaction client de 99,7% avec une livraison à temps de 99,8% dans tout le pays. Nous sommes une équipe passionnée de plus de 250 artisans forts avec des processus de production et des équipements innovants qui nous permettent de fournir la meilleure qualité d'impression possible.

Personne n’est parfait, même si nous nous efforçons toujours de l’être. Dans les rares cas où nous commettons une erreur, nous voulons que vous viviez une expérience sans souci. Avertissez-nous dans les 15 jours suivant la réception de votre commande et nous prendrons soin de vous.

Notre garantie de retour le rend rapide et facile:

  • Si votre commande contient des articles imprimés différemment de votre conception finale ou sur des produits incorrects, nous réimprimerons ces articles incorrects pour vous. Nous vous enverrons également par e-mail des étiquettes d'expédition prépayées afin que votre retour ne vous coûte pas un sou.
  • Si, pour une raison quelconque, nous essayons et sommes incapables de réimprimer correctement ces pièces, nous vous rembourserons ces pièces. Nous vous enverrons par e-mail des étiquettes d'expédition prépayées et vous serez remboursé à la réception de vos articles retournés.

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